Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Unvan	DALZİ AYAKKABI VE ÇANTA İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ.
Mağaza Adı	Hobby Boutique
Adres	Bayır Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. Kares AVM Kat: 1 No: 228 Karabük
Telefon	0541 424 51 66
E-posta	info@hobbyayakkabi.com
Vergi Dairesi / No	Hasan Tahsin / 2690971639

ALICI
Sipariş formunda ve fatura bilgilerinde belirtilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir. İşbu sözleşmede kısaca "ALICI" olarak anılacaktır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait hobbyayakkabi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI'nın sipariş sırasında onayladığı sipariş özeti ve sipariş sonrası gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo ücreti alınmamaktadır; teslimat masrafları SATICI tarafından karşılanmaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, hobbyayakkabi.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.

4.7. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

4.8. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir. Bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

4.9. ALICI'ya ait e-posta adresine sipariş onayı, kargo takip numarası ve fatura bilgileri gönderilir. Bu bildirimler tebligat hükmündedir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak (e-posta veya telefon ile) yöneltilmesi yeterlidir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve etiketleri ile birlikte, yeniden satılabilir nitelikte, denenmiş ancak kullanılmamış olarak eksiksiz ve hasarsız iade edilmesi gerekmektedir.

5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir; iade, SATICI'nın anlaşmalı kargo firmalarımız ile gönderildiği takdirde ALICI'dan ücret talep edilmez.

5.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa ALICI'yı borç altına sokan belgeleri iade eder. İade, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iadenin karta yansıma süresi ilgili bankanın uygulamasına bağlıdır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

Ayakkabı ve çanta ürünlerinde, ürünün dış mekânda giyilmiş/kullanılmış olması, tabanında aşınma veya kirlenme bulunması, ürünün yeniden satılabilir niteliğini kaybetmesi hallerinde iade kabul edilmez.

MADDE 7 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alınmasını sağlamakla yükümlüdür.